Sosial Media Sebagai Variabel Intervening Dalam Meningkatkan Penjualan Dilihat Dari Strategi Pemasaran, Dan Promosi Studi Kasus Perusahaan Retail

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh strategi pemasaran,dan promosi terhadap penjualan melalui media sosial pada Amanda Brownis yang menggunakan platform digital sebagai bagian dari strategi pemasaran mereka. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model persamaan struktural (SEM) untuk menguji hubungan antar variabel yang terlibat, yaitu strategi pemasaran (X1), promosi (X2), sosial media (M), dan penjualan (Y). Sampel penelitian terdiri dari 82 responden yang merupakan orang yang pernah membeli produk Amanda Brownis dan secara aktif menggunakan media sosial. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang mengukur berbagai aspek strategi pemasaran dan penggunaan media sosial dalam meningkatkan penjualan. Analisis data dilakukan menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik strategi pemasaran maupun media sosial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap penjualan. Pengujian model pengukuran menunjukkan bahwa semua konstruk valid dan reliabel, sementara pengujian model struktural menunjukkan hubungan positif yang signifikan antara kedua variabel independen dengan variabel dependen. Dengan demikian, penelitian ini membuktikan bahwa penerapan strategi pemasaran yang efektif melalui media sosial dapat meningkatkan penjualan. Temuan ini memberikan wawasan bagi Amanda Brownis untuk lebih memaksimalkan penggunaan media sosial sebagai saluran pemasaran untuk meningkatkan hasil penjualan.