##plugins.themes.academic_pro.article.sidebar##

Submitted
Jan 10, 2026
Published
Jan 10, 2026
Download
PDF
Statistic
Read Counter : 80 Download : 32

Downloads

Download data is not yet available.

Main Article Content

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh experiential marketing dan e-promotion terhadap keputusan pembelian serta dampaknya terhadap loyalitas di Nimo Highland Kabupaten Bandung. Dalam era digital, strategi pemasaran berbasis pengalaman dan promosi elektronik memainkan peran penting dalam menarik minat konsumen dan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Studi ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling terhadap pengunjung Nimo Highland yang telah melakukan pembelian. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan model analisis jalur (path analysis). Hasil penelitian menunjukkan bahwa experiential marketing berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian, sementara e-promotion juga memiliki peran signifikan dalam meningkatkan daya tarik pelanggan. Keputusan pembelian yang terbentuk dari pengalaman positif dan strategi promosi yang efektif berdampak pada peningkatan loyalitas pelanggan. Temuan ini memberikan wawasan bagi pengelola destinasi wisata untuk mengoptimalkan strategi pemasaran guna meningkatkan pengalaman pelanggan dan mempertahankan loyalitas mereka.

Article Details

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.

How to Cite
Ramdani, R. (2026). Experiental Marketing dan E-Promotion Menciptakan Keputusan Pembelian yang Berimplikasi Terhadap Loyalitas pada Nimo Highland Kabupaten Bandung. Jurnal Ekonomi Dan Statistik Indonesia, 5(3), 501-508. https://doi.org/10.11594/jesi.05.03.08

References

Basu, S. (2001). Manajemen pemasaran mod-ern. Yogyakarta: BPFE.
Baron, R. M., & Kenny, D. A. (1986). The moderator–mediator variable distinction in social psychological research. Journal of Personality and Social Psychology, 51(6), 1173–1182.
Brown, S. A. (2000). Customer relationship management. New York: Wiley.
Buchari Alma. (2013). Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung: Alfabeta.
Bungin, B. (2014). Metodologi penelitian kuantitatif. Jakarta: Kencana.
Chan, S. (2003). Relationship marketing. Ja-karta: Gramedia.
Citra Savitri, & Anggela. (2020). Pengaruh e-promotion terhadap keputusan pem-belian. Jurnal Manajemen Pemasaran, 14(2), 85–94.
Dwivedi, Y. K., et al. (2021). Setting the fu-ture of digital marketing research. Inter-national Journal of Information Man-agement, 59, 102168.
Griffin, J. (2002). Customer loyalty. Jakarta: Erlangga.
Kang, J., & Kim, J. (2022). Experiential mar-keting and customer loyalty. Journal of Hospitality Marketing & Management, 31(3), 345–362.
Kotler dan Keller. (2016). Marketing Manage-ment Philip Kottler. London : Pearson Education, 15 th.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2016). Principles of marketing (16th ed.). Boston: Pearson.
Kotler, P., & Gary, A. (2013). Marketing man-agement. New Jersey: Pearson.
Lemon, K. N., & Verhoef, P. C. (2021). Un-derstanding customer experience. Journal of Marketing, 85(1), 69–96.
Limakrisna dan Purba. (2017). Manajemen Pemasaran Teori Dan Aplikasi Dalam Bisnis. Mitra Wacana Media, 2.
Lukito, H., & Fahmi, I. (2020). Efektivitas e-promotion dalam meningkatkan kepu-tusan pembelian. Jurnal Bisnis dan Mana-jemen, 7(1), 45–56.

Oliver, R. L. (1996). Satisfaction: A behavioral perspective on the consumer. New York: McGraw-Hill.
Pakpahan M. (2016). Manajemen Pemasaran Dalam Kompetisi Global Pakpahan. Me-dan: Cipta Rancama Media.
Pritama, A., & Setyaningsih, R. (2020). Video marketing dan minat beli. Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(2), 112–123.
Riduwan, & Kuncoro, E. A. (2014). Cara menggunakan dan memaknai path anal-ysis. Bandung: Alfabeta.
Rumawas, W. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia. Unsrat Press.
Sa’diyah, H., et al. (2019). Digital marketing strategy. Journal of Marketing Develop-ment, 5(1), 22–31.
Schmitt, B. H. (1999). Experiential marketing. Journal of Marketing Management, 15(1–3), 53–67.
Schmitt, B. H. (2021). Experiential marketing: How to get customers to sense, feel, think, act, and relate. New York: Free Press.
Sinambela, L. P. (2016). Manajemen sumber daya manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Sofiana, N., et al. (2021). Digital promotion and consumer trust. Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 10(3), 201–210.
Sofyan, Y. (2013). Statistik sosial. Jakarta: Salemba Empat.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Pendidi-kan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode penelitian kombina-si (mixed methods). Bandung: Alfabeta.
Suliyanto. (2011). Ekonometrika terapan. Yogyakarta: Andi.
Tjiptono, F. (2008). Strategi pemasaran. Yog-yakarta: Andi.